Mentions Légales
Siège social : 12 route de Genève, 01700 Neyron, France
Immatriculation : numéro de SIRET : 848 760 450 00041
Contact : karine@kaffelatte.it
Service client : karine@kaffelatte.it
Délais de Fabrication et Livraison
• Délais de fabrication (Produits artisanaux)
Chaque création Kaffelatte (sac, plaid, coussin, décoration) est réalisée entièrement à la main par la créatrice.
Articles en stock : Les articles mentionnés comme "en stock" sont expédiés sous 2 à 3 jours ouvrés.
Articles sur commande : Pour les articles réalisés à la demande ou personnalisés, un délai de fabrication de 7 à 14 jours est à prévoir avant l'expédition.
Ce délai peut varier selon la période de l'année (fêtes, soldes) ou la complexité de la pièce. En cas de délai exceptionnellement long, le client sera prévenu par email.
• Modalités de livraison
Une fois la fabrication terminée, les produits sont expédiés via un transporteur (Colissimo, Mondial Relay, etc.).
Zones de livraison : Nous livrons en Europe.
Suivi : Un numéro de suivi sera communiqué au client dès l'envoi du colis.
• Responsabilité
Kaffelatte s’engage à respecter les délais de fabrication. Toutefois, une fois le colis remis au transporteur, Kaffelatte ne pourra être tenue pour responsable des retards de livraison, pertes ou dommages causés par le prestataire de transport.
Hebergement : Le site kaffelatte.fr est hébergé par la société Aruba S.p.A. :
Raison sociale : Aruba S.p.A.
Siège social : Via San Clemente, 53 - 24036 Ponte San Pietro (BG), Italie
Site web : www.aruba.it
Contact : https://www.aruba.it/contatti.aspx
Privacy : le site collecte automatiquement certaines données techniques lorsque vous visitez notre site, notamment votre adresse IP, les informations du navigateur, les pages consultées et l’heure d’accès.
Ces données sont traitées uniquement à des fins de sécurité, de prévention de la fraude et d’analyse statistique du site (par exemple pour comprendre le trafic et améliorer les performances). Nous n’utilisons pas ces données à des fins de profilage, de marketing ou de prise de décision automatisée.
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons ces données avec des tiers, sauf obligation légale ou nécessité liée à la sécurité.
Les données sont conservées pendant une durée limitée et supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
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